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AlsaveilleMaintenance web · Bas-Rhin

Je veille sur votre site, en Alsace

Votre site web,
entre de bonnes mains.

Vous avez un site (WordPress ou autre), mais plus personne pour s'en occuper ? Je prends le relais et je viens vous en parler autour d'un café, chez vous, dans le Bas-Rhin.

« Un message de votre part, et je m'en occupe. Vous, vous retournez à votre métier. »

Catherine — Alsaveille, Bas-Rhin (67)

  • Mises à jour et sauvegardes suivies
  • Un résumé mensuel en français clair
  • Je me déplace chez vous, partout dans le 67
  • Le premier café est offert, sans engagement
10+
ans en communication
67
je me déplace partout
24 à 72 h
délai de réponse
0 €
le premier café

Un beau site, livré… puis le silence.

On vous a créé un joli site. Vous étiez content. Et puis la personne est passée à autre chose, et vous êtes resté seul avec.

Les mises à jour s'accumulent sans que vous le sachiez. La sécurité se fragilise doucement. Un texte à changer devient un projet, alors que ça devrait prendre cinq minutes.

Ce n'est pas votre métier. C'est le mien.

Catherine, qui assure la maintenance de votre site web dans le Bas-Rhin
Catherine, quelque part entre Strasbourg et Saverne.

Qui s'occupe de votre site ?

Moi, Catherine. Pas un service client.

Je travaille dans la communication depuis plus de dix ans : web, print, identité visuelle. J'ai accompagné beaucoup de petites structures qui avaient une belle vitrine… et personne pour l'entretenir.

Mon angle est un peu particulier : je ne viens pas du développement pur, je viens de la communication. Concrètement, ça veut dire que je passe mon temps à traduire la technique en mots normaux, ceux qu'on utilise dans la vraie vie.

Et surtout, je me déplace. Un vrai visage, une poignée de main, un point autour d'un café dans votre atelier ou votre boutique. Vous savez à qui vous confiez votre site.

« Je ne vous parlerai jamais en jargon. Mon métier, c'est de traduire la technique en clair. »

Services

Ce qui change avec moi

Un visage, pas un ticket

Je suis dans le Bas-Rhin et je viens vous voir, café à la clé. Vous parlez toujours à la même personne, celle qui connaît votre boutique autant que votre site.

Zéro jargon

Je vous explique ce que j'ai fait avec des mots simples, et vous recevez chaque mois un résumé clair. Pas de rapport illisible.

Vous ne touchez à rien

Une demande ? Un message suffit. Je m'occupe du reste, sans que vous ayez à ouvrir quoi que ce soit.

La différence à l'oreille

Un technicien classique

« J'ai mis à jour le core, patché les plugins et purgé le cache CDN. »

Moi

« Votre site est à jour et à l'abri. Vous pouvez penser à autre chose. »

Formules

Les formules de maintenance

Chaque formule comprend l'entretien de votre site (mises à jour, sauvegardes, surveillance) et des crédits chaque mois pour vos demandes. On choisit ensemble celle qui correspond vraiment à votre site, jamais plus que nécessaire.

L'essentiel

Tranquillité

Pour un site qui doit simplement rester à jour, sauvegardé et surveillé.

1crédit par mois

89 € / mois

  • Entretien inclus : mises à jour, sauvegardes chaque semaine et surveillance
  • Compte rendu mensuel de l'entretien : mises à jour, sauvegardes, sécurité
  • Réponse sous 72 h (jours ouvrés)
  • Crédits non utilisés conservés d'un mois sur l'autre
Choisir cette formule
La plus choisie

Sérénité

Pour un site entretenu qui vit un peu chaque mois.

3crédits par mois

139 € / mois

  • Entretien inclus : mises à jour, sauvegardes chaque semaine et surveillance
  • Bilan mensuel personnalisé : vos visites, ce qui marche et 2 ou 3 conseils pour le mois suivant
  • Réponse sous 48 h (jours ouvrés)
  • Crédits non utilisés conservés d'un mois sur l'autre
Choisir cette formule
Pour vos projets

Proximité

Pour faire évoluer votre site au fil des mois, avec moi à côté.

7crédits par mois

259 € / mois

  • Entretien inclus : mises à jour, sauvegardes chaque semaine et surveillance
  • Bilan mensuel personnalisé : vos visites, ce qui marche et 2 ou 3 conseils pour le mois suivant
  • Un point de 20 min chaque mois pour en parler, en visio ou par téléphone
  • Bilan de départ offert
  • Réponse sous 24 h (jours ouvrés)
  • Crédits non utilisés conservés d'un mois sur l'autre
Choisir cette formule

Le bilan de départ

Au démarrage, je fais le point sur votre site : accès, mises à jour, extensions, sauvegardes, surveillance et inscription à la Search Console de Google si besoin, avec un compte rendu clair. Il coûte 2 crédits, réglés à part avec Tranquillité ou Sérénité, et il est offert avec Proximité. Si votre site n'a pas été entretenu depuis longtemps, une mise à niveau peut être nécessaire avant de démarrer : sur devis, à partir de 8 crédits.

Les conditions

Sans engagement : résiliable à tout moment, la formule s'arrête à la fin du mois payé. Changement de formule possible à tout moment, effectif le mois suivant. Les abonnements couvrent la maintenance du site internet ; la rédaction des textes et la création d'un site complet n'en font pas partie, et les visuels se commandent en crédits. Tous les prix sont indiqués TTC.

Les crédits

Comment fonctionnent les crédits ?

Pas de devis ni de facture à chaque petite demande : vos crédits servent de monnaie d'échange simple pour faire vivre votre site.

  1. Une unité claire

    1 crédit couvre une intervention courante (environ 30 minutes de travail).

  2. Un barème transparent

    Changer un texte ou une photo = 1 crédit, créer un visuel = 2 crédits… Vous savez exactement ce que cela coûte avant que je commence.

  3. Zéro perte

    Les crédits non utilisés s'accumulent d'un mois sur l'autre pour vos projets futurs.

Tarifs

Tous les services, en crédits

Le détail des interventions pour votre site, avec leur coût en crédits et le délai habituel.

Un crédit correspond à environ 30 minutes de travail. Les prix des crédits supplémentaires sont indiqués TTC.

Démarrage2 services
  • Bilan de départ2 crédits

    Vérification des accès (site, hébergeur, domaine), état des mises à jour et des modules, mise en place des sauvegardes et du suivi de sécurité, inscription à Google Search Console si besoin. Compte-rendu clair inclus. Réglé à part avec Tranquillité ou Sérénité ; offert avec Proximité.

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Mise à niveau d'un site délaissédès 8 crédits

    Pour un site WordPress, une boutique ou un CMS resté sans entretien : mises à jour par étapes, nettoyage des extensions obsolètes ou abandonnées, tests de bon fonctionnement. Recommandé avant abonnement si le bilan de départ le préconise. Sur devis.

Cœur du site & Technique (WordPress, Shopify, Wix & sur-mesure)5 services
  • Mise à jour complètesans abonnement (incluse dans les formules)2 crédits

    WordPress, extensions et thème (ou système équivalent) mis à jour, avec sauvegarde préalable et vérification visuelle. Déjà incluse chaque mois dans les formules d'abonnement.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Restaurer une sauvegarde saine3 crédits

    Remise en ligne rapide sur une version précédente fonctionnelle. Incluse dans l'entretien lorsqu'elle fait suite à une mise à jour de votre forfait.

    Délai habituel : 1 jour ouvré

  • Accélérer le site7 crédits

    Allègement des visuels, réglage du cache, nettoyage de la base de données : votre site charge plus vite pour vos visiteurs et pour Google (optimisation standard du cache, des images et des scripts).

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Ajouter une fonctionnalitédès 3 crédits

    Module de réservation en ligne, formulaire devis complexe, galerie photos, inscription newsletter ou intégration d'un moyen de paiement. Sur devis.

  • Changer d'hébergeur6 crédits

    Déménagement complet de votre site et de votre base de données chez un nouvel hébergeur, sans interruption de service.

    Délai habituel : 10 jours ouvrés

Entretien, bugs & sécurité3 services
  • Renforcer la sécurité3 crédits

    Activation de la double authentification, sécurisation de la page de connexion, pare-feu et bonnes pratiques anti-intrusion.

    Délai habituel : 3 jours ouvrés

  • Nettoyer un site piratédès 8 crédits

    Éradication des fichiers malveillants, fermeture de la faille de sécurité, régénération des accès et nettoyage des alertes Google. Sur devis.

  • Dépanner un site en panne2 crédits

    Page blanche, panier bloqué, message d’erreur ou affichage brisé : identification de la panne et réparation. 2 crédits la première demi-heure, puis 1 crédit par demi-heure suivante.

    Délai habituel : 1 jour ouvré

Contenus5 services
  • Changer un texte ou une photo1 crédit

    Modification simple sur une page existante (coordonnées, tarifs, horaires, photos).

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Publier une actualité ou un article1 crédit

    Mise en page propre de votre texte et de vos images, avec liens et catégories adaptés.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Ajouter un événement à l'agenda1 crédit

    Date, lieu, visuel, informations pratiques et lien vers la billetterie si besoin.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Ajouter un document en téléchargement1 crédit

    Mise en ligne et intégration de vos PDF (carte du restaurant, bulletin d’inscription, grille tarifaire, catalogue).

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Modifier le menu de navigation1 crédit

    Ajout, suppression ou réorganisation des onglets et boutons du site.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

Conception graphique2 services
  • Créer un visuel web2 crédits

    Bannière d'accueil, bandeau promo ou image d'illustration calée sur votre identité graphique.

    Délai habituel : 3 jours ouvrés

  • Créer une affiche d'événement5 crédits

    Affiche au format web (réseaux sociaux) et fichier prêt à imprimer pour votre vitrine.

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

Pages & Évolution du site3 services
  • Ajouter un formulaire de contact3 crédits

    Formulaire sur-mesure relié directement à votre boîte mail, sécurisé contre les spams et messages automatiques.

    Délai habituel : 3 jours ouvrés

  • Créer une nouvelle page simple7 crédits

    Création d'une page respectant le design existant de votre site, avec vos textes et images intégrés.

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Créer une page sur-mesuredès 10 crédits

    Page de vente, mise en page spécifique avec animations légères, sections sur-mesure ou galerie interactive. Sur devis.

Visibilité locale & Conformité6 services
  • Créer votre fiche Google4 crédits

    Création et paramétrage complet de votre fiche Google Business (horaires, photos, zone de chalandise, catégorie, lien web). Délai hors validation postale par Google.

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Mettre à jour votre fiche Google1 crédit

    Horaires exceptionnels, fermetures pour congés, nouvelles photos, publication d'un post d'actualité.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

  • Référencement naturel de base (SEO)5 crédits

    Optimisation des titres, des méta-descriptions et soumission du plan de site à Google pour les moteurs de recherche. Jusqu'à 10 pages (+1 crédit par tranche de 5 pages).

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Mentions légales & Bandeau cookies5 crédits

    Mise en place d'un bandeau de consentement conforme et intégration d'une page de mentions légales adaptée à votre statut.

    Délai habituel : 3 jours ouvrés

  • Installer le suivi des visites2 crédits

    Création du compte d'analyse de trafic (Google Analytics ou outil respectueux de la vie privée), intégration au site et liaison à la Search Console.

    Délai habituel : 3 jours ouvrés

  • Inscrire le site à Google Search Consolesans abonnement (incluse dans les formules)1 crédit

    Configuration de l'outil pour suivre la santé du site et la façon dont Google l'indexe. Déjà incluse au démarrage pour les formules avec abonnement.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

Accompagnement & Pédagogie3 services
  • Prise en main en visio (1 h)2 crédits

    Session partagée pour apprendre à publier vous-même vos textes ou photos en toute autonomie.

    Délai habituel : 5 jours ouvrés

  • Prise en main sur place (1 h chez vous)4 crédits

    Dans votre atelier, commerce ou bureau partout dans le Bas-Rhin, déplacement compris. On se pose ensemble devant l'écran.

    Délai habituel : 10 jours ouvrés

  • Autre petite intervention1 crédit

    Toute demande spécifique qui ne figure pas dans cette liste. 1 crédit par demi-heure.

    Délai habituel : 2 jours ouvrés

Le nombre de crédits est fixe, sauf pour les services marqués « dès » : ceux-là sont sur devis, que je vous envoie à valider avant de commencer. Les délais courent une fois votre demande validée ; pour une intervention urgente, traitée dans la journée, comptez 1 crédit de plus.

Besoin de plus ?

Des crédits en plus : plus le pack est grand, moins le crédit coûte cher.

  • Coup de main

    2 crédits

    Pour une petite demande ponctuelle, comme le bilan de départ.

    64 €abonnés

    90 € sans abonnement

  • Petit coup de pouce

    5 crédits

    Soit 30 € le crédit pour les abonnés.

    150 €abonnés

    225 € sans abonnement

  • Grand ménage

    10 crédits

    Soit 28 € le crédit pour les abonnés.

    280 €abonnés

    450 € sans abonnement

Je me déplace

Maintenance de sites web partout dans le Bas-Rhin, sans supplément de déplacement.

  • Strasbourg
  • Saverne
  • Haguenau
  • Molsheim
  • Obernai
  • Sélestat
  • Wissembourg
  • Erstein
  • Brumath
  • Barr
  • et les villages entre les deux

Méthode

Comment se passe la reprise de votre site

  1. 01

    On prend un café

    Je viens chez vous, dans votre atelier ou votre boutique. Un café, une heure : vous me racontez votre site, je vous dis franchement ce qui mérite d'être fait.

  2. 02

    Je reprends la main

    Le bilan de départ fait le point : accès, mises à jour, extensions. Je mets en place les sauvegardes et la surveillance, et vous recevez un compte rendu clair. Vous n'avez rien à préparer.

  3. 03

    Vous respirez

    Votre site est suivi. Un message suffit et quand c'est plus simple de se voir, je repasse avec un café.

Le café est offert

On commence par un café, chez vous.

Je viens sur place, dans votre atelier, votre boutique ou votre bureau. Une heure, un café, et vous voyez enfin à qui vous confiez votre site. C'est gratuit et sans engagement, même si au bout du compte vous n'avez besoin de rien.

Catherine en rendez-vous avec un client autour d'un café
  • Premier café, chez vous ou offert au bistrot du coin.
  • Je me déplace dans tout le Bas-Rhin, déplacement compris.
  • bonjour@alsaveille.fr

Vos accès et vos informations restent strictement entre nous.

N'indiquez pas de mot de passe ni d'accès à votre site : on les échangera de façon sécurisée.

Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser notre rendez-vous. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection, et sont conservées 3 ans au plus après notre dernier échange. Vous pouvez les consulter, les corriger ou les faire supprimer à tout moment : vos données et vos droits.

Réponse sous 24 h ouvrées. Et si c'est plus simple, je passe vous voir.